Sessions de webinaire

Centre de réussite des fournisseurs

Formation, documentation et assistance

Webinaires et sessions de formation

Nos webinaires sont conçus pour aider les vendeurs à comprendre les processus de la plateforme, à référencer correctement leurs produits, à gérer efficacement leurs commandes et à développer leurs ventes sur les canaux B2B et B2C. Chaque session propose des conseils pratiques, des bonnes pratiques et des explications en direct pour garantir un fonctionnement optimal.

Webinaires à venir

Intégration des fournisseurs
Date : 24 février | Jour : mardi

Objectif de la session :
Permettre aux fournisseurs de s'inscrire, de soumettre des documents et de comprendre la navigation du tableau de bord.

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Liste de produits – B2C
Date : 10 mars | Jour : mardi

Objectif de la session :
Aidez les vendeurs à référencer correctement leurs produits B2C en indiquant les catégories, les images, les prix et les stocks appropriés.

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Liste de produits – B2B
Date : 24 mars | Jour : mardi

Objectif de la session :
Permettre aux fournisseurs de configurer efficacement les quantités minimales de commande (MOQ), les prix de gros et les annonces basées sur les demandes de devis.

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Offres groupées et promotions de produits (B2C)
Date : 31 mars | Jour : mardi

Objectif de la session :
Augmentez vos ventes B2C grâce aux offres groupées, aux promotions et à une meilleure compréhension des coûts du marketing numérique.

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Gestion et exécution des commandes
Date : 14 avril | Jour : mardi

Objectif de la session :
Assurer le bon déroulement du traitement des commandes, des expéditions, de la facturation, des retours et de la résolution des problèmes.

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Marketing et accompagnement des ventes (B2B et B2C)
Date : 21 avril | Jour : mardi

Objectif de la session :
Conseiller les vendeurs en matière de marketing numérique, de ventes hors ligne, de participation aux salons et de planification des coûts marketing.

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1. Création et vérification du compte

Avant de pouvoir vendre, vous devez finaliser l'inscription de votre compte. Assurez-vous d'avoir les éléments suivants à disposition :

  • Identité commerciale : Documents de licence commerciale ou d'enregistrement de société valides.
  • Documents fiscaux : Certificat de TVA/TIN conforme à votre région.
  • Coordonnées bancaires : Un compte bancaire professionnel valide pour recevoir les paiements.

2. Guide de référencement des produits

Les annonces de qualité génèrent des taux de conversion plus élevés. Veuillez respecter ces normes :

Pour le commerce de détail B2C

Utilisez des titres clairs et des images de haute qualité sur fond blanc. Mettez l'accent sur les avantages du produit dans la description.

Pour la vente en gros B2B

Définissez votre quantité minimale de commande (MOQ) et configurez une tarification par paliers (par exemple, achetez 100 pour une réduction de 10 %).

3. Gestion et exécution des commandes

La gestion efficace de vos commandes est essentielle pour maintenir une évaluation élevée en tant que fournisseur.

Scène Exigence du fournisseur
Nouvel Ordre Accepter la commande sous 24 heures.
Conditionnement Utilisez des étiquettes approuvées par la plateforme et un emballage sécurisé.
Retours Répondre aux demandes de retour dans un délai de 48 heures.
Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe d'assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.

Courriel : sellers@fyaril.com | Chat en direct : Disponible sur Seller Central